Arbeit mit Teams und Gruppen

Besonders in Berufen, in denen es darum geht, mit anderen Menschen zu arbeiten, kommt es in Teams häufig zu zwischenmenschlichen Konflikten. Die Abgrenzung zwischen Person / Rolle / Funktion ist in solchen Berufen besonders schwierig. Feedback zur vollbrachten Arbeit wird daher häufig als Kritik an der eigenen Person missverstanden, was über kurz oder lang zu Turbulenzen führt – und die machen nicht nur allen Beteiligten das Leben schwer, sondern führen auch zu konkreten wirtschaftlichen Nachteilen, weil einfach viel Energie verloren geht, wenn Konfliktmanagement zum Arbeitsalltag gehört.

Die Verbesserung der Kommunikation in Ihrem Team führt also nicht nur zu einer angenehmeren Arbeitsatmosphäre, sondern kann nachhaltig die wirtschaftliche Performance Ihres Teams verbessern. Es haben also alle etwas davon.

Ich lege besonders großen Wert auf die aktive Miteinbeziehung der Teamleitung in die Workshops bzw. in die Kommunikationsarbeit. Ich glaube, dass der nachhaltige Erfolg meiner Arbeit nur möglich ist, wenn die Teamleitung am Ende des Tages über gute Werkzeuge verfügt, um konstruktive Kommunikation in ihrem Team zu fördern und zu unterstützen.

Meine Herangehensweise im Überblick:

  • Auftragsklärung mit der Teamleitung (kostenloses persönliches Erstgespräch, ca. 50 min)

  • Erstellung eines unverbindlichen schriftlichen Angebots mit transparenter Kostenaufstellung / ggf. Anpassung des Angebots

  • Überblick über die Situation im Team (in Einzelgesprächen bzw. in der Gruppe – je nach vereinbarter Vorgehensweise)

  • Präsenzworkshop mit dem gesamten Team unter starker Einbeziehung der Teamleitung

  • Wenn gewünscht: Nachbetreuung z. B. in Form von Einzelcoachings für alle Team-Mitglieder (auch online möglich) bzw. Folge-Workshop nach vereinbarter Entwicklungszeit

  • Auf jeden Fall: Nachbesprechung mit Teamleitung / Zusammenfassung von Werkzeugen, die nachhaltig für ein gelingendes Zusammenarbeiten hilfreich sind

  • Nach Vereinbarung: Erstellung einer schriftlichen Zusammenfassung des Outputs